ในโลกที่เต็มไปด้วยการตลาดดิจิทัล QR Code และแอปพลิเคชัน คูปองกระดาษกลับกลายเป็น "อาวุธลับ" ที่สร้างความประทับใจและความรู้สึกพิเศษให้กับผู้บริโภค เพราะการได้สัมผัสและเก็บไว้ในมือ สร้างความผูกพันทางอารมณ์ที่การตลาดออนไลน์ไม่อาจทดแทนได้
คูปองชิงโชค ESSO ไม่ใช่แค่กระดาษแผ่นเล็กๆ แต่เป็น "สื่อกลางแห่งความหวัง" ที่เชื่อมโยงระหว่างแบรนด์ระดับโลกกับลูกค้าคนไทย ด้วยการออกแบบที่เรียบง่ายแต่มีประสิทธิภาพ บนกระดาษอาร์ตด้าน 85 แกรม ที่ให้สัมผัส หรูหราพอดี ไม่หนักจนใช้ต้นทุนสูง แต่ไม่บางจนดูไม่มีคุณค่า
การเลือกพิมพ์ 1 สี 2 หน้า ไม่ใช่การประหยัดต้นทุน แต่เป็นการใช้ "กลยุทธ์ความเรียบง่าย" ที่สร้างความน่าเชื่อถือ ผู้บริโภคมักจะระแวงคูปองที่หรูหราเกินไป แต่จะไว้วางใจ คูปองที่ดูเรียบง่าย จริงใจ และเป็นกันเอง การใส่ปกกระดาษน้ำตาลเพิ่มความรู้สึก "แท้จริง" และ "เป็นธรรมชาติ" ที่สื่อถึงความจริงใจของแบรนด์
ESSO และ Far East DDB เข้าใจดีว่า คนไทยชอบ "ลุ้น" และชอบ "เก็บสะสม" คูปองขนาด 7 x 8 ซม. จึงออกแบบให้พอดีกับกระเป๋าสตางค์ พกพาสะดวก และสร้างนิสัยการเก็บรวบรวมที่ทำให้ลูกค้าคิดถึงแบรนด์บ่อยขึ้น ทุกครั้งที่เปิดกระเป๋าเงิน คือการเตือนตัวเองถึง ESSO
การได้จับต้องสร้างความรู้สึกพิเศษ ทำให้จำแบรนด์ได้นานกว่าโฆษณาดิจิทัล 5 เท่า
ไม่จำกัดด้วยเทคโนโลยี ผู้สูงอายุและเด็กเล็กสามารถเข้าร่วมกิจกรรมได้เท่าเทียมกัน
นิสัยการเก็บสะสมทำให้นึกถึงแบรนด์บ่อยครั้ง เพิ่มโอกาสการซื้อซ้ำ
"หลังจากแจกคูปองชิงโชคได้ 3 เดือน ยอดขายน้ำมันเพิ่มขึ้น 25% และที่สำคัญลูกค้าเก่ากลับมาใช้บริการบ่อยขึ้นเยอะ เพราะอยากรวบรวมคูปองให้ครบเซ็ต คูปองกระดาษยังมีพลังมากกว่าที่คิด"
"ต้นทุนการผลิตคูปองถูกกว่าโฆษณาออนไลน์มาก แต่ให้ผลลัพธ์ที่ยั่งยืนกว่า ลูกค้าเก็บไว้นานๆ และแนะนำให้เพื่อนมาร่วมกิจกรรมด้วย เป็นการ word of mouth ที่ดีมาก"
เมื่อ ESSO มาขอให้ออกแบบแคมเปญที่จะสร้างความแตกต่างจากคู่แข่ง ทีมครีเอทีฟของ Far East DDB กลับไปศึกษาพฤติกรรมผู้บริโภคไทยแบบเจาะลึก พบว่า แม้จะอยู่ในยุคดิจิทัล แต่คนไทยยังคงชอบ "ของจับต้องได้" และมีความเชื่อที่ว่า "ของที่ได้ฟรี ต้องเก็บไว้ก่อน อาจมีประโยชน์ในอนาคต"
การออกแบบจึงมุ่งเน้นความ "เรียบง่าย" และ "น่าเชื่อถือ" โดยใช้สี 1 สีเพื่อลดความซับซ้อน และเลือกใช้กระดาษอาร์ตด้านที่ให้ความรู้สึกหรูหราพอดี ไม่มากจนน่าสงสัย ผลลัพธ์คือ คูปองที่ลูกค้ารู้สึกสบายใจที่จะเก็บไว้ และใช้งานจริง
Loss Aversion - คนเกรงการสูญเสีย จึงเก็บคูปองไว้แม้ไม่แน่ใจจะใช้
Collection Instinct - สัญชาตญาณการสะสมทำให้กลับมาหาแบรนด์บ่อยครั้ง
Tangible Value - ของที่จับได้มีค่ามากกว่าของดิจิทัลในจิตใจผู้บริโภค
Social Sharing - การแบ่งปันคูปองเป็นการแนะนำแบรนด์แบบธรรมชาติ
Habit Formation - การเก็บคูปองสร้างนิสัยใหม่ที่ผูกกับแบรนด์
Trust Building - ความเรียบง่ายสร้างความไว้วางใจมากกว่าความหรูหรา
เมื่อเปรียบเทียบกับการโฆษณาดิจิทัล คูปองกระดาษให้ "อายุการใช้งาน" ที่ยาวนานกว่ามาก โฆษณา Facebook หรือ Google Ads หายไปในไม่กี่วินาที แต่คูปองกระดาษอยู่ในกระเป๋าลูกค้า นานหลายเดือน ทำหน้าที่เป็น "โฆษณาส่วนตัว" ที่เตือนใจลูกค้าอยู่ตลอดเวลา
ปรึกษา "คู่หูทางความคิด" ของคุณวันนี้ เราพร้อมวางแผนกลยุทธ์คูปองที่เหมาะสมกับธุรกิจและกลุ่มลูกค้าของคุณ ตั้งแต่การออกแบบที่สร้างความน่าเชื่อถือ การเลือกวัสดุที่เหมาะสม จนถึงการคำนวณต้นทุนที่คุ้มค่า เราไม่เพียงแค่พิมพ์คูปอง แต่เราช่วยคุณสร้าง "เครื่องมือการตลาด" ที่มีประสิทธิภาพจริง
ติดต่อคู่หูทางความคิดเพื่อสร้างสรรค์งานของคุณ